Potentiel et opportunités...
"Une nouvelle ère s'ouvre"
Ce n'est pas seulement par chance, mais aussi par un certain hasard, que deux frères apparaissent au milieu des années 1990 et marquent pour nous le début d'une nouvelle ère.
Jusqu'à cette date, notre direction était en grande partie assurée par une seule personne. Les progrès ont été progressifs, parfois même très modestes. Entre nous, nous étions un peu à la traîne. Mais les deux frères reconnaissent notre potentiel et les opportunités qui en découlent et qu'ils peuvent eux aussi saisir. Grâce à la confiance de notre fondateur, les frères Nowastowski prennent de plus en plus de place dans notre entreprise et deviennent un élément central de son visage.
Frono prend en charge la mise en place de la distribution en Allemagne, accompagnée de l'embauche progressive des premiers commerciaux. La collaboration avec les frères Nowastowski est si fructueuse que notre fondateur finit par leur demander s'ils souhaitent également prendre en charge la distribution à l'étranger. Avec la création de notre société de distribution, Frono appartient au passé. Grâce à une distribution systématique, à la gestion des produits, au marketing et au lancement de nouveaux produits, nous consolidons notre position. Les représentations se transforment en filiales. La percée se fait avec un fabricant de portiques de lavage et un fabricant d'éoliennes à Aurich. La pince passe au premier plan et l'idée de la Gamme Push-In prend forme.
Soudain, on dit : "Ce Chinois de Hövelhof a maintenant une idée indépendante". Nous sentons le marché et nous détournons peu à peu notre attention de la fabrication à façon - une perspective que notre fondateur avait naturellement apportée - vers le développement de nos propres produits. Une étape importante.
Le plus grand défi pour nous est de trouver le bon équilibre entre ce qui est faisable et ce qui est raisonnable. Nous y parvenons assez convenablement et nous nous développons au fil des années. D'un catalogue unique, nous développons un système de catalogue avec dix catalogues partiels, d'un site web, nous passons à six sites web dans le monde entier.
Nous mettons en avant notre présence sur les salons, notamment à la foire de Hanovre. Notre philosophie : chaque personne qui visite notre stand est prise au sérieux ! Il n'y a pas de clients ou de fournisseurs de seconde zone. Nous permettons à nos clients de se faire entendre à tout moment, du service clientèle interne à la direction en passant par la gestion des produits.
Il va de soi que nos produits doivent également être convaincants dans leur ensemble. Car les blocs de jonction seuls ne nous suffisent pas. Nous devons générer des ventes et élargir notre portefeuille. Une gamme de Bornes pour circuit imprimé sera intégrée à notre portefeuille de produits afin de nous faire connaître à l'extérieur et d'être de plus en plus visibles.
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