Belangrijke informatie over klachten en garantie procedure.

Producten mogen alleen worden geretourneerd na goedkeuring van CONTA-CLIP en met een RMA nummer. Meldt een klacht en/of garantie claim aan via support@conta-clip.nl of door het invullen van het klachten/garantie formulier.

Neem de volgende regels in acht bij het retourneren van de producten:

• Geretourneerde producten moeten altijd vooraf worden geregistreerd.
• Alleen na goedkeuring van CONTA-CLIP en met een RMA nummer
• Alleen producten die direct bij CONTA-CLIP Nederland B.V. zijn gekocht
• Zorg voor een deugdelijke verpakking om transportschade te voorkomen
• De producten moeten voorzien zijn van het RMA nummer en klachtomschrijving
• Volg verder instructies van CONTA-CLIP

Klachten en garantie claims worden beoordeeld door CONTA-CLIP of deze in aanmerking komen voor vervanging of credit nota.

Voor vragen staan wij graag tot uw beschikking!

Uw After-Sales-Service Team